Perguntas pré-venda
Temos os seguintes métodos de pagamento disponíveis:
- Klarna, Visa, MasterCard, American Express, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay: Deves preencher todos os dados solicitados. Caso a plataforma de pagamento informe que o pagamento não foi aceite, a tua encomenda será automaticamente cancelada.
- Multibanco: Ao escolher este método de pagamento, terás 24 horas, após a confirmação da encomenda, para proceder ao pagamento.
- MBWay: Ao escolher este método, o pagamento deve ser feito no momento da compra.
- Paypal: Ao selecionar este método de pagamento, serás redirecionado para a página do PayPal.
Basta escolher o artigo Mush.
Após adicionar ao carrinho, podes confirmar todos os itens na encomenda e avançar para o Checkout:
Dica: O custo de envio aparecerá na etapa final do checkout. Nesta fase, podes introduzir todos os dados da encomenda e depois selecionar o método de pagamento.
- Confirma todos os detalhes da tua encomenda, especialmente o contacto (este número será automaticamente usado se selecionares MBWAY)
- Se tiveres um código de desconto, podes inseri-lo no campo Código de Desconto.
- Após confirmar os dados e as taxas de envio, podes avançar com a seleção do método de pagamento, entre PayPal, Cartões de Crédito, Klarna, MBWAY ou MULTIBANCO.
A tua eccomenda está concluída!
Receberás um email de confirmação da encomenda. Se não o receberes, por favor, contacta info@mush-clothing.com
O nosso tempo médio de entrega situa-se nos 20 dias úteis para Portugal.
A Mush tem como principio da sua missão, valores e visão a sustentabilidade ecológica.
Não trabalhamos com excedente de stocks. Os artigos só serão produzidos, quando a validação da tua encomenda for confirmada.
Não somos uma marca "fast" consumidora de matérias preciosas.
Normalmente, demoramos entre 12h a 24h para processar a tua encomenda após a confirmação do pagamento e prosseguir com a sua produção.
Trabalhamos principalmente com os CTT - Correios de Portugal
Actualmente estas são as taxas de envio disponíveis para Envio Padrão por CTT.
Portugal | Padrão - 5,50€
>90€ ENVIO GRATUITO
Madeira e Açores | Padrão - 8,50€
> 90€ ENVIO GRATUITO
Europa | Padrão - 13,50€
> 160€ ENVIO GRATUITO
Outros países | Padrão - 23€
> 210€ ENVIO GRATUITO
Posso rastrear o meu pedido?
Sim. Um número de rastreamento será fornecido quando o artigo for entregue para trânsito.
De acordo com a lei da União Europeia, temos uma política de devolução de 14 dias, o que significa que tens 14 dias após receber o teu item para solicitar uma devolução.
Poderás entrar sempre em contacto com a Mush para resolução de qualquer problema.